Skoda Superb pe locul întâi în sondajul de satisfacţie a clienţilor J.D. Power. Jaguar este lider printre producători!
28 Mai 2013, 10:50
Când procurăm un automobil nou, putem acorda atenţia doar aspectului exterior şi calităţii vizuale, ne ştiind ce ne aşteaptă în timpul perioadei de exploatare, mai ales dacă modelul este nou apărut pe piaţă şi nu există feedback despre el. Există, însă, o varietate de publicaţii, care realizează sondaje online, unde se analizează procentul de satisfacţie a proprietarului în timpul exploatării automobilului său.
Unul dintre cele mai prestigioase sondaje este J.D. Power, în care, în acest an, au participat mai mult de 16.000 de proprietari de automobile
din Marea Britanie. Fiecare proprietar a descris automobilul său bazându-se pe 66 de criterii ale studiului, unde se include fiabilitatea, performanţa,
costurile de întreţinere şi de exploatare. Pe baza acestor criterii, este generat procentul mediu de satisfacţie a proprietarilor de automobilul lor. Ar trebui subliniat faptul că studiul de mai jos a fost realizat în Marea Britanie, cu toate acestea majoritatea modelelor trecute în listă, sunt disponibile şi la noi în ţară, deci, parţial este relevant şi pentru noi.
Astfel, pe primul loc printre producătorii auto, cu cel mai bun procent al satisfacţiei proprietarilor, s-a stabilit Jaguar cu un rezultat de 82,7%. Locurile doi şi trei au fost ocupate de brandurile nipone Lexus şi Honda, cu rezultatele de 81,8 şi 81,0%, respectiv. Pentru prima dată în istoria sondajului, în top zece a ajuns şi marca Land Rover, care
s-a ridicat de pe locul 12 din anul trecut pe locul 6 anul acesta, datorită modelului Discovery, care a avut cu 30% mai puţine probleme tehnice declarate de proprietari faţă de anul trecut.
În acest studiu au fost implicate 116 de modele de diferite mărci, cu vârste cuprinse de la un an la trei ani. Conform rezultatelor J.D. Power, cel mai bine satisface proprietarii britanici modelul Skoda Superb, urmat de un alt model al producătorului ceh - Skoda Yeti, şi doar pe al treilea loc este situat un model al liderului clasamentului
producătorilor auto - Jaguar XF. Rezultate excelente a arătat şi Citroen DS3, care împarte locul patru, cu Lexus RX.
Mai jos sunt prezentate tabelele cu clasamentele pe mărci şi modele, de la celea cu un grad înalt de satisfacţie a proprietarului, la celea cu un grad mai redus.
Şi totuşi, cât de relevante sunt aceste sondaje pentru un viitor proprietar? Aşteptăm părerile voastre!
Cine spunea ca Skoda e un VW low-cost, cu sensul ca e mai rea?? Poate datorita costului mai mic, dar cu cam aceeasi, calitate, cistiga mai multe pozitii pe piata, sau cel putin ofera mai multa satisfactie proprietarilor !!! Bravo Skoda!!!
0
2
Alexei
Rezina, Moldova
la 28 Mai 2013 - 12:32
Gred, si ce daca e in UK? Sigur pentru un Jaguar este diferenta intre MD si UK, dar pt automobile pt oamenii de rind, pare realist pentru moldoveni, nu?
0
1
Alexei
Rezina, Moldova
la 28 Mai 2013 - 12:34
*dar pt automobileLE oamenilor de rind din Moldova, sondajul pare real si destul de relevant pentru viitorii proprietari
0
0
GRED
Chişinău
la 28 Mai 2013 - 12:51
Alexei> Fiindca exact aceiasi companie face studiu in Germania si acolo sitiatia e asta = http://www.rankingthebrands.com/The-Brand-Rankings.aspx?rankingID=144&year=468
0
0
GRED
Chişinău
la 28 Mai 2013 - 12:52
In Italia e asta: http://www.rankingthebrands.com/The-Brand-Rankings.aspx?rankingID=253&nav=category
0
0
GRED
Chişinău
la 28 Mai 2013 - 12:53
In Franta: http://www.rankingthebrands.com/The-Brand-Rankings.aspx?rankingID=145&nav=category
In UK deja ca si in articol: http://www.rankingthebrands.com/The-Brand-Rankings.aspx?rankingID=146&nav=category
0
0
GRED
Chişinău
la 28 Mai 2013 - 13:43
Unica precizare e ca redactia a publicat ultimile rezultate !!!
0
0
Alexei
Rezina, Moldova
la 28 Mai 2013 - 14:25
Oho, chiar difera rezultatele de la o tara la alta, nici nu credeam ca sunt chiar atit de diferite gusturile pe un continent, intr-o uniune cit-de-cit, mdaa..
0
0
VB_1One
Floreşti, Moldova
la 28 Mai 2013 - 15:38
Skoda a ajuns akum zile mari... practik diferente sunt in pret fata de VW, in favoarea Skoda. :) BRAVO!
nu prea am incredere in sondajele online. Cele mai multe din ele sufera de problema "self-selection", din care cauza eshantionul nu e reprezentativ si deci nici rezultatele nu-s reprezentaive.
0
0
GRED
Chişinău
la 28 Mai 2013 - 21:01
Eugen> Partial de acord. ADAC - crezi ca-s mai veritabile? ADAC face si dupa chemari in service
0
0
GRED
Chişinău
la 28 Mai 2013 - 21:03
VB1_One de acord. Nu stiu acuma dar primele generatii facute de VW erau exact cam ca si un Passat cu o singura exceptie ca braturile eru din otzel comparativ cu cele de la VW - deci erau mai dure si tzineau mai mult pe drumurile noastre. Acuma au cam dat-o pe aluminiu toti care se considera mai high-end, mai usoare etc...
0
1
GRED
Chişinău
la 28 Mai 2013 - 21:12
Robert oare de ce crezi ca e un sac menajer? Cred ca e o masina mai buna decat Dacia nu? Ce crezi?
2
3
Robert
Bucureşti, România
la 28 Mai 2013 - 22:26
@GRED, '' de o masina mai buna ca Dacia '' nici nu poate fi vorba. E inutila comparatia. In primul si in primul rand Dacia a fost singurul producator care a dat stonul segmentului low-cost . Skoda este un fer de low-cost cu pretentii de VW. Adica mai pe scurt, stii ce cred eu despre Skoda ? Ca este masina saracului cu pretentii .In RO o Skoda este vazuta sub Dacia.
4
1
Robert
Bucureşti, România
la 28 Mai 2013 - 22:26
*fel
3
1
GRED
Chişinău
la 28 Mai 2013 - 23:09
Tonul segmentului low-cost cred ca la dat Ford, Chevrolet, Mitsubishi, toyota, nissan, renault si peugeot ceva mai devreme cand de Dacia stia doar romania pe timpul "tovarasului". Daca Skoda e vazuta sub Dacia in Ro asta e tare de tot ce afirmi. Si inca ceva: mai bine cumperi un VW low-cost cum este Skoda decat o Toyota High-Cost cum este Lexus!
2
3
Eugen
Frankfurt am Main, Germania
la 29 Mai 2013 - 12:52
GRED: in general in urma oricarui fel de sondaje/studii eu imi fac mai degraba o impresie decit o concluzie. Si la ADAC si la DEKRA pot sa-mi imaginez aceeasi problema de self-selection. Plus la asta e si problema mentionata de tine, rezultatele difera foarte mult de la tara la tara, ceea ce e iarasi o dovada de rezultate nereprezentative.
Robert, sunt si eu de parerea ca Dacia a facut o treaba buna cu segmentul low-cost, doar ca eu consider ca meritele se datoreaza celor de la Renault.
0
1
GRED
Chişinău
la 29 Mai 2013 - 14:12
Da. Renault sper sa ridice si VAZ-ul ... See Lada Largus
0
1
Viorel
Teleneşti, Moldova
la 29 Mai 2013 - 16:29
Referitor la Skoda Superb, mi-a placut un articol pe care-l citisem cindva aici: http://www.autolatest.ro/teste-auto/mercedes-clasa-e-este-invinsa-de-noua-skoda-superb-ii
0
0
VB_1One
Floreşti, Moldova
la 29 Mai 2013 - 19:50
GRED: da da da corect :-) Pe linga faptul ca sunt "mai high-end, mai usoare" sunt si mai putin rezistente la gropi... sa nu uitam si de pretul ridicat in kaz ca vrei sa mai faci ceva pe la suspensii. :-)
0
0
VB_1One
Floreşti, Moldova
la 29 Mai 2013 - 19:54
Tre sa fii bec de tot in automobile sau al dracului de timpit, ca sa consideri Skoda sub Dacie :-) :-) :-) :-) :-) Mii jale de ei, de inapoiati...
1
2
Volkswagen
Bălţi, Moldova
la 29 Mai 2013 - 20:11
Skoda este vazut mai jos decît Dacia??Înseamnă cu sunteți adevărați specialiști,așa ca tine,Robert.Dacia are motoarele Renault,Skoda-Volkswagen.Care-s mai bune??!!Sigur,că Renault vei spune tu,dar nu e așa.Vw e mai bun decît toți producătorii francezi.
1
3
GRED
Chişinău
la 29 Mai 2013 - 20:19
Nu e doar problema in motoare. In zilele noastre aproape toti productorii au ajuns la un nivel destul de inalt si au avansat asa ca orice motor (nu toate) daca e intretinut de la sunet la sunet cu mici problemutze te duce minim la 500 mii km. Aici doar sunt o sumedenie de alte aspecte in afara de motoare. Skoda ofera o izolare phonica mai buna o suspensie mai interesanta, un rulaj mai bun etc... etc... Ce sa mai vorbim
