O norvegiană a fost dată în judecată după ce i s-a refuzat un împrumut bancar pentru cumpărarea unui Audi, cerându-i-se despăgubiri

În zilele noastre, tot mai multe maşini sunt vândute prin diverse formule de finanţare, fie prin împrumuturi bancare, fie prin leasing sau alte produse derivate. Uneori, se mai întâmplă şi ca solicitantul de finanţare să primească un refuz din partea băncii. Dar puţini dintre cei care se pomenesc într-o asemenea situaţie s-ar aştepta ca după asta să mai fie daţi în judecată de vânzător, cerându-li-se despăgubiri. Dar exact prin asta a trecut de curând o norvegiană din Oslo, în vârstă de 46 de ani, care a vrut să cumpere un Audi Q8 e-tron electric şi s-a pomenit acum cu solicitări de despăgubiri, informează publicaţia norvegiană motor.no.

Maşina era practic nouă, dar era deţinută de o persoană privată. Anunţul de vânzare a fost publicat de un dealer, însă, printr-o procedură intenţionată de vânzare cu comision. Norvegiana a contactat dealerul, a negociat un preţ şi a agreat şi suma finală. După asta, dealerul i-a trimis un mesaj în corespondenţa lor şi a rugat-o să confirme intenţia de achiziţie a maşinii în scris în acea corespondenţă digitală. Femeia a scris clar „Confirm achiziţia”.

Apoi, femeia şi soţul ei au solicitat un împrumut de la bancă pentru achiziţia maşinii, fiind convinşi că totul nu va fi decât o formalitate. Dar banca i-a refuzat împrumutul şi astfel femeia şi soţul ei s-au văzut în imposibilitatea de a mai cumpăra maşina dorită.

Au urmat câteva săptămâni de discuţii cu dealerul, care le propusese câteva variante alternative pentru a putea duce tranzacţia la bun sfârşit. „Nu mai putem primi un împrumut şi nu mai suntem interesaţi, vă urăm succes mai departe pentru a vinde maşina”, i-a scris norvegiana dealerului.

Dar proprietarul acelui Audi Q8, care aştepta vânzarea maşinii sale, n-a fost încântat de anularea tranzacţiei cu maşina sa şi a somat-o că ea confirmase achiziţia anterior, iar în urma acestei retrageri a deciziei ei, el va solicita de la ea despăgubiri pentru diferenţa de preţ şi timpul pierdut.

Peste două luni, proprietarul şi-a vândut maşina cu 760.000 coroane, echivalentul a 64.300 euro. Vânzarea a fost făcută la un preţ mai mic cu 110.000 coroane (9.300 euro) decât cel agreat două luni mai devreme cu femeia căreia i s-a refuzat împrumutul, când se agrease suma de 870.000 coroane, echivalentul a 73.600 euro.

După vânzarea maşinii, proprietarul anterior de Audi Q8 i-a expediat femeii solicitarea ca ea să-i ramburseze diferenţa de 110.000 coroane plus încă 19.000 coroane pentru costuri adiţionale pe care el le-a avut de suportat din cauza anulării tranzacţiei iniţiale. Asta înseamnă 10.000 euro cerute în daune.

Norvegiana i-a refuzat în scris solicitarea, iar proprietarul de Audi a mers să se plângă la protecţia consumatorului, care a încercat să medieze situaţia între cei doi. Dar femeia a refuzat să plătească, menţionând că ea nu putea cumpăra maşina odată ce i-a fost refuzat împrumutul. Totuşi, agenţia norvegiană a determinat că ea e pasibilă de plata acestor despăgubiri şi a emis o decizie că ea trebuie să plătească 129.000 coroane, mai incluzând şi dobânda deja. Iar asta e echivalent cu 10.900 euro. Mesajul de confirmare a tranzacţiei echivalează cu acordul final, a stipulat agenţia, iar cumpărătoarea nu trebuia să-l trimită dacă nu era sigură că are resursele financiare necesare asigurate.

Femeia a contestat actul agenţiei în instanţa de judecată districtuală, care a constatat că ea şi-a manifestat într-adevăr acceptul pentru achiziţie, dar a admis că ea a fost îndreptăţită să nu mai cumpere maşina în circumstanţele legate de refuzul finanţării. Respectiv, ea n-ar trebui să plătească o penalitate.

Doar că această primă decizie a instanţei a fost contestată la curtea de apel de fostul proprietar Audi, care spune că până şi avocatul său consideră că are un caz solid şi toate şansele să învingă aici. Acum, pentru că a mai trecut timp şi s-au mai adăugat cheltuieli de judecată, suma cerută de la femeia care voia să cumpere acel Audi Q8 e-tron a crescut la 200.000 coroane, ceea ce echivalează cu aproape 17.000 euro.

Aşadar, o sumă care a crescut la o valoare uriaşă, pentru o maşină care n-a mai fost cumpărată şi n-a fost folosită de potenţiala cumpărătoare nicio zi. Experţii norvegieni spun, însă, că legea norvegiană stipulează clar că mesajele clare de confirmare a unei achiziţii, scrise în conversaţii digitale, au putere juridică şi îi sfătuiesc pe cei care nu sunt convinşi până la urmă sau mai au aspecte care le pot schimba decizia să scrie clar condiţionalităţile de achiziţie în conversaţiile lor, cum ar fi „o voi cumpăra dacă banca îmi acordă împrumutul” sau „sunt interesat, voi putea confirma decizia finală după ce mi se aprobă şi finanţarea”. În asemenea caz vânzătorul nu va putea invoca încălcarea unei legi şi nu va putea solicita despăgubiri.