Noul distribuitor autorizat Mercedes în Moldova şi-a inaugurat showroom-ul şi service-ul, după multe luni de activitate

Începând din primăvara anului 2023, Mercedes nu mai avea un distribuitor autorizat în Republica Moldova, după ce companiei precedente din Moldova îi fusese retras acest statut din cauza reexportării masive de automobile către ţări terţe, inclusiv Rusia, însă nu doar această ţară. Ulterior, probabil pentru a se asigura că o asemenea situaţie nu se va mai repeta, producătorul german a delegat acest statut unei companii din Ucraina, AutoCapital, membru al Ukravto Group. Iar acea companie din Ucraina a construit un nou showroom în Moldova şi un nou service, care începuse a activa de multe luni încoace, însă inaugurarea showroom-ului a avut loc abia ieri.

Compania ucraineană a fondat compania sa din Republica Moldova printr-o companie din Cipru, numită Avtocapital Investments, compania moldovenească fiind numită Avtocapital MDV. Anterior, administratorul local al companiei ne răspunsese la întrebarea de ce a fost nevoie de o structură din Cipru pentru a fonda compania printr-o explicaţie că Ucraina are multe restricţii în prezent de transfer de capital, iar această structură a permis formalizarea corectă a investiţiilor făcute în Republica Moldova.

În fine, noul showroom din Moldova, situat pe bulevardul Dacia din Chişinău, respectă într-adevăr standardele actuale ale mărcii şi are munca organizată pe baza multiplelor procese digitale moderne. Aceste procese cursive şi admirabile sunt valabile şi pentru centrul de deservire tehnică a maşinilor, toate procesele fiind digitalizate, de la contorizarea timpului de muncă până la poziţia pe raft a fiecărei piese din stoc, fapt care ne-a fost demonstrat pe viu de acelaşi administrator local, Vyacheslav Rokotyansky.

La fel de importante pentru proprietarii de Mercedes sunt şi procesele ce ţin de rechemările în service ale producătorului. Noi ştim pe propria piele din experienţele anterioare când modelul pe care-l deţineam avea o problemă cu o scurgere la conducta de benzină spre injectoare şi descoperisem un recall internaţional pe acea problemă. Distribuitorul de atunci, însă, ne-a spus că Moldova n-ar fi fost inclusă în recall, aşa că a trebuit să plătim piesa şi manopera pentru înlăturarea problemei. Acum, însă, noul distribuitor menţionează că imediat ce o maşină, oricât de veche, intră în service, toate rechemările aplicabile apar în sistem şi proprietarul este anunţat din start despre posibilitatea unor lucrări gratuite la maşina sa datorită acestor rechemări.

Din păcate, la capitolul maşinilor expuse în showroom, se merge pe aceeaşi reţetă veche a maşinilor alb-negru, cu o imagine sumbră a ambianţei, provocate de lipsa oricâtor culori mai vii. Desigur, modelele pot fi configurate de clienţi cu culorile dorite, mult mai speciale şi mai intense, dar stocul de maşini pe care-l comandă distribuitorul e lipsit de variaţii de multe ori. Multe alte mărci premium din Moldova au îndrăznit demult să sporească gama de culori în stoc şi cifrele de vânzări au crescut în urma acestor variaţii, care fac maşinile mai vii şi mai intense, mai ales când e vorba de mărci aspiraţionale.

Foto: Gama de culori din prezent din showroom-ul Mercedes

Noul distribuitor a ales să-şi marcheze inaugurarea oficială şi prin două modele lansate pe piaţa din Moldova. Unul din ele a fost Mercedes CLE Coupe, model care succede CLS şi care a fost lansat în toată ţările normale anul trecut.

Poză simbol

Cel de-al doilea model lansat pentru moldoveni a fost Mercedes-AMG G63. Acest model, însă, e unul lansat atât de demult, în esenţă, încât a fost prezentat probabil peste tot peste glob şi doar pentru Moldova distribuitorul a considerat că ar fi o noutate. Reamintim, Mercedes-AMG G63 a fost lansat în 2018, după care a trecut în 2020 printr-o mică actualizare mai mult la nivel de echipări şi dotări, iar în 2023 au fost lansate unele ediţii precum Grand Edition sau mici actualizări în unele regiuni precum SUA şi Australia.

Între timp, G63 a primit şi un sistem mild hibrid de 48 volţi, care mai poate da 20 CP pentru scurt timp, până când motorul de bază, V8-ul de 4,0 litri, poate ajunge la cei 585 CP. Probabil din acest sistem vine explicaţia de ce noul distribuitor a decis să lanseze acest model ca o premieră pentru Moldova.

În fine, odată cu această inaugurare noul showroom activează ca şi până acum, la fel cum a a făcut-o în ultimele luni, doar că atunci încă nu se ştia public dacă noul distribuitor e deja activ sau încă nu. Acum e clar că acesta e activ şi că cei 500 metri pătraţi de showroom modern şi 1.000 metri pătraţi de service calificat, cu standarde cu adevărat admirabile, îi aşteaptă pe pasionaţii Mercedes in Moldova.

Deşi şi-a inaugurat oficial showroom-ul ieri, noul distribuitor Mercedes din Moldova nu are un site oficial, iar la adresa mercedes-benz.md e afişat un mesaj că serviciul de hosting a expirat.

Foto: Captură de pe mercedes-benz.md